驻大阪总领事馆为滞留旅客提供协助的最新信息
（北京时间2018年9月7日10时更新）

截至9月7日11时，关西国际机场国内航线部分开通，国际航线开通时间仍未公布。为解决滞留中国旅客实际困难，我馆将及时整理汇总航班改签等最新信息，为滞留中国旅客尽可能提供支持和帮助。在此，提醒中国公民关注我馆最新信息，及时与航空公司沟通协调，尽早确定返程时间。相关信息整理如下：

一、增开航班信息

经我馆多方协调，目前各中资航空公司已在航线允许前提下，尽最大努力增派航班、加大机型，全力保障中国公民返程。针对部分游客反映电话难以拨通的问题，总领馆协调航空公司开通新的咨询热线。具体情况如下：

（一）中国航空：5日至11日，东京至北京航线CA422和CA184调整为A333机型，每天增加260个座位；东京至上海航线CA920和CA930部分调整为A333机型;6日至8日，新增名古屋至浦东CA857/8航班；9日和11日，东京至成都航线CA460换A333机型。

（二）东方航空：7日增派名古屋至上海2班、名古屋至北京1班，后续继续与国内协调并发布信息。

（三）南方航空：增派名古屋至广州、沈阳、哈尔滨临时往返班次CZ375/376、CZ677/678、CZ8367/8368，供约1000名游客往返。

（四）吉祥航空：6日至11日，增派名古屋至上海航班16班。其中6日至9日，每日增开A321机型2班，A320机型1班；10日至11日每日增开A321机型2班。共计提供可利用座位数2896个。

（五）春秋航空；7日增派名古屋至上海航班3班，调整为A320机型，后续继续与国内协调并发布信息。

（六）天津航空：为保障旅客顺利回国，计划将东京至天津航线在9日到19日期间，调整为A330机型，并对受影响取消的航班实施免费退改，免费签转至日本境内其他城市出发至中国的航班。

（七）四川航空：4日至11日关西国际机场起降航班均可免费退改，同时增大四班东京至成都航线机型提高运载能力。

（八）山东航空：免费提供航班改期及退票业务。

（九）厦门航空：免费办理退票；免费改签至20日（含）前，由厦门航空承运的关西机场进出港的航班；免费改签至20日（含）前，由厦门航空承运的成田机场进出港的航班。

更新后联系方式如下：

中国航空：+86-10-95583、06-6263-5333（大阪营业部）

东方航空：+86-21-95530、06-6448-5161（大阪营业部）

南方航空：400-669-5539（国内）、+86-400-869-5539（海外）、06-6448-6655（大阪营业部）

吉祥航空：+86-21-95520、06-6445-6688（大阪营业部）、4007006000（24小时会员专线）

春秋航空：+86-21-95524、+86-2195524（中国港澳台地区及国外）、06-6224-0522（大阪支店）

四川航空：+86-28-95378、06-7222-3797（大阪支店）

厦门航空：06-6448-7666（大阪营业部）

山东航空：+86-531-95369、06-6252-1131（大阪营业部）

天津航空：+86-10-95350、+86-22-59001024、06-6264-1787；

深圳航空：+86-755-95361

香港航空：06-6268-8040（大阪营业部）

首都航空：06-6268-8041（大阪营业部）

ANA：0570-029-033、06-7637-8800（大阪营业部）

JAL：0570-025-071、06-6344-2355（大阪营业部）

乐桃航空：0570-001-292 [改签]、03-6731-9241 [英语]

二、轮渡信息

经我馆多方协调，“新鉴真号”渡轮初步定于9月11日从大阪出发，13日抵达上海。余票信息请拨打订票电话06-6536-6541（中文线路）咨询。

三、关于经由第三国转机签证问题

目前，部分旅客咨询经由第三国转机签证问题，现公布第三国签证咨询机构信息如下：

（一）经由韩国返程公民请咨询韩国驻大阪总领事馆、大阪市中央区久太郎町2丁目5番13号、06-6213-1405

（二）经由俄罗斯返程公民请咨询俄罗斯驻大阪总领事馆、 大阪府丰中市西绿丘１丁目2-2、06-6848-3451

四、我馆最新应对措施

由于航班、轮渡等信息实时变动，请滞留中国旅客及时与原订票航空公司取得联系，密切关注我馆和各有关公司官网最新信息，及时调整自身行程。如需咨询，请联系06-6445-9427、06-6445-9470（09:00~17:30）、080-1420-8728或090-6673-6659。