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日本紧急事态月评述之二十一
旅日华侨华人在“口罩战”中值得圈点之处
作者:蒋丰  来源:日本新华侨报  发布时间:5/15/2020 10:00:45 AM
 

自从新冠肺炎疫情蔓延以来,日本发生了“一罩难求”的“口罩荒”。其中原因,有疫情蔓延之初,日本从中央政府到地方政府、从团体到企业等对中国实施了各种不同形式的大量口罩捐助,也有旅日华侨华人大量购买并向国内抗疫第一线捐赠口罩,导致日本口罩出现了“清仓式”移动,带来整个市场的短缺。

为此,日本政府采取了支持日本口罩企业一天24小时生产体制,给新建的口罩企业以及生产线提供资金援助等等措施。但是,效果并不理想。一位日本企业家告诉笔者:“从眼前看,日本政府支持企业上口罩生产线。未来,市场没有这样需求的时候,这些为此新增的雇佣员工,可不是轻松就可以解雇的。到那个时候,政府就不会援助了。”

让日本感到吃惊的是,如今,“街头巷尾已经到处充满口罩,而且大多是来自中国的。”“这些口罩有许多是在日中国人协助进货的。”“一些口罩在质量上是存在问题的。”按理说,中国大量口罩在日本社会最为需要的时候进入日本,日本是应该抱有感谢之心的;按理说,在日本的华侨华人在日本社会口罩极为短缺的时候,通过各种各样的关系帮助把中国的口罩进口到日本,日本是应该有感谢之心的。但是,日本媒体的一些报道,让在日华侨华人的心理期望值产生了落差。

应该肯定的是,长期生活在日本的华侨华人面对疫情的蔓延,在倾力援助祖国(籍)的时候,也急日本社会之所急,想日本社会之所想,千方百计帮助日本从中国进口口罩。他们发挥的作用,绝对不亚于日本厚生劳动省为此专门组建的“口罩等福利用品短缺对应班”。这是华侨华人对所在国的一种关怀和回报,是海外华侨华人参加“人类命运共同体”建设的有机组成部分。

还应该肯定的是,旅日华侨华人经营者充分发挥“船小好掉头”的优势,充分运用熟悉日本市场需求的优势,充分使用多年积累的各种人脉关系的优势,实实在在发挥出中日两国的“桥梁作用”,通过进口大量口罩,为日本稳定疫情的蔓延做出了重大的贡献。

与此同时,也应该看到,由于中日“商务习惯”的不同,由于中国一些新上线的口罩生产企业准备的不足,由于一些华侨华人作为“外行”知识上的短缺,在整个口罩的对日进口过程中也出现了一些问题。比如,在样品的准备上。在日本,批量购货是一定要先看样品的。但是,一些华侨华人或者拿不出样品,或者从一盒口罩中抽出几枚作为样品,让日本客户对“中国制造”产生怀疑。又比如,在时间的告知上。特殊时期的进口,一定会存在许多不可抗拒的因素,导致进口时间出现问题。这个时候,向日本客户告知到货时间的时候,一定要留有余地,“一口咬定”式的告知,有时候不但会让自己陷于被动,也会放大性地让日本客户对“中国诚信”产生怀疑。再比如,一些旅日华侨华人不愿意对到货口罩进行“加工服务”,诸如把口罩的生产、出口资质证明书等翻译成为日语,对到货口罩再次进行质量检查,只是在杀价格、抢时间上下功夫,最后导致一些退货的出现。

凡此种种,都应该引起旅日华侨华人的高度重视。我们所从事的不但是一场民间“口罩出口战”,更是一场中国产品的“质量战”和“信誉战”。我们希望这次“战役”可以帮助日本解决燃眉之急,更成为未来中日经济交流的新的增长点。

 
   
   
 
   
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