近年来，在不少中国人眼里，日本已经成为名副其实的旅游大国。它既有东大寺、明治神宫等历史遗迹，又有富士等壮丽的自然景观。除此之外，日本的动漫和饮食文化也十分令人向往。

据日本政府观光局（JNTO）统计显示，2011年日本3.11大地震后，访日外国游客人数持续大幅增长。2019年，访日外国游客数创下了3188万人次的历史最高纪录。

趁着旅游业繁荣兴盛的势头，许多餐厅、酒店在2019年大笔投资，扩张店面，准备于2020年东京奥运会之际乘胜追击，赚个盆满钵满。可惜事与愿违，由于新冠肺炎疫情的影响，2020年3月日本开始加强对外国人入境的限制，加上东京奥运会被推迟到2021年，访日外国游客出现骤减。

2020年5月，访日外国人数与同比下降了99.9%，导致运输、餐饮、酒店等关联行业的企业经营状况急转直下，很多已经走到倒闭边缘。那么，日本旅游业的状况究竟如何呢？

由于各国对人员流动实施了大规模管制，受影响最大的是运输产业和酒店产业。就运输产业来说，航空公司巨头日航从4月起取消了90%以上的航班。取消航班就如同截断了航空公司的生命源。单纯以日航现在持有的现金和每月所消耗的成本来计算，现金流只能维持到今年11月。由于前景不甚明朗，日航取消了2021年录用2315名应届毕业生的计划。

除航空公司，观光巴士产业也受到了沉重的打击。运营外国人观光巴士的日本城出租车公司负责人表示，从今年2月开始，观光巴士业务的销售额基本为零。至于酒店产业，今年4月的酒店住宿人数与去年相比减少77%。受外国人青睐的旅游观光地附近，一部分酒店更是从4月开始停业。“停业是地狱，营业也是地狱”这句话道出了日本经营者现在进退两难的心声。

不过，日本政府和业界有识之士并没有坐以待毙，最近日本推出了许多措施试图促进国内经济。首先作为促进内需的第一步，日本政府推出了“GO TO TRAVEL”的政策，企图带动运输，酒店，餐饮等产业的复苏。从7月末开始，对于在日本国内旅游的人，日本政府将补贴旅游费用的一半。另外，各个地方政府也推出一系列鼓励措施。神户市推出了可以自由出入60个观光地的通行卡，栃木县给来本县游玩的游客酒、和牛、现金等多种回馈，以此活跃地方经济。一些餐厅、酒店也纷纷下调高级食材价格吸引游客眼球。

由此可见，日本从上到下对促进经济复苏下了很大的决心。只是目前疫情还不稳定，这些政策究竟能带来怎样的效果？笔者认为，还有待观察。

虽然复苏经济是如今日本政府工作的重中之重，但“GO TO TRAVEL”等促进旅游业的举措是一把“双刃剑”。虽然这些政策可以为日本国内经济注入“强心剂”，但人员流动的增加会加剧新冠肺炎疫情的蔓延。自从日本解除紧急宣言后,感染人数并未得到有效控制，疫情形势不容乐观，另外日本各地的疫情严重程度也各不相同。因此，需要根据各地实际情况实施措施。比如疫情严重地区加强管控，疫情轻微的地区放宽限制，促进经济。只有这样，日本才能让疫情笼罩下的旅游业平稳走出低谷。（本文作者系教授加集团CEO）