最近，刚刚上任的日本新首相菅义伟开始出现支持率大滑坡。日本放送协会(NHK)对2236名日本民众开展的电话民调显示，表示“支持”菅义伟内阁的民众有55％，比菅义伟上台后首度民调的结果下降了7个百分点，表示“不支持”的民众为20％，比之前增加了7个百分点。众所周知，9月16日上午日本前首相安倍晋三因健康问题辞职，当天晚上时任日本官房长官的菅义伟接任了日本首相一职。相比于政治世家出身的安倍晋三，新首相菅义伟在日本国外的认知度可以说比较低。他的经历及性格，对其政治方针有很大影响，是民众判断日本未来政治走向的重要依据。此次菅义伟内阁的支持率下滑，是否是日本民众闻到了一些“不对劲的味道”？

1948年，菅义伟出身于日本秋田县的一个农民家庭，高中毕业后只身一人来东京谋生，以半工半读的方式完成了大学学业，之后历任横滨市议员、官房长官等职，现任日本第99任首相。

了解一个人的经历，可以让我们更好的理解他的思维方式。从菅义伟的个人经历可以知道，他是平民出身的草根首相，能有今天的一切主要是凭自身努力得到的，这段奋斗史铸造了菅义伟务实的性格。就任首相时，菅义伟就表示要继承并落实安倍政权时期的基本施政方针。相对于拥有长期目标，善于宏观调控的安倍晋三，务实的菅义伟更加重视个别事项的掌控，菅义伟也自称新政府为“务实的政府”。

新官上任三把火，菅义伟也不例外。让我们来看看刚上任不久的菅义伟具体放哪些 “火” ？由于新政府诞生于新冠疫情这一特殊时期，复苏经济成为了新政府不可耽搁的首要任务。目前，日本为了防止疫情扩散，大型聚集活动都受到了不同程度的限制，外国游客也无法入境旅游消费，这使观光，餐饮，住宿等行业蒙受了巨大损失。如何让这些行业起死回生是新政府的头等课题。对此，菅义伟提出会在近期内采取有效措施，加大对这些行业包括经济在内的各种支援。

除此之外，新冠疫情使得日本政府的IT系统不健全问题暴露无疑。如何提高政府IT系统的性能，也是新政府亟待解决的课题。例如，日本国民在网上提交政府的救济金申请信息后，政府人员需要人工核对。保健所需要用传真机发送每天的感染人数给政府。媒体曝光这些事情后，日本国民表示不敢相信这事是在发达国家日本发生的。这对菅义伟来说，也是一个惊人的事实。

菅义伟上任后，迅速在政府机构里设置了数字部门，目的就是把各个中央部门和自治体系统连接起来。最后菅义伟为了惠顾于民，表示将推出降低电话收费的政策。日本电信业长久以来被NTT DOCOMO，KDDI和SoftBank三家巨头所垄断，电话费居高不下。为了解决这一问题，菅义伟打算通过改进法律法规和增加电信运营商牌照的方式，向三家电信巨头施压，达到降低电话费的目的。通过这三个具体事例，我们看出菅义伟不只是高谈理想，务实度也十分高。

菅义伟一再强调，新政府的中期目标是打破即得利益群体，改革各种腐朽制度。他曾参加过NHK电视台的体制改革以及官僚体制改革，对一系列改革有着丰富的经验。并且他在日本政府各个职能部门的威望非常高。

另一方面，他推出的一系列改革无疑将触及各个利益集团，能否能够真正实现突破，从日本的历史经验来看，似乎不容乐观。而且，不可否认的是菅义伟似乎没有明确的长期目标，政治发言也几乎为中立态度，可能会给日本政府的长期运行带来隐患，让民众信心不足。这些或许就是菅义伟政权支持率开始滑坡的重要原因。不过，凡事都要看成效，只要菅义伟政权今后做出让民众满意的成绩，支持率再由降转升，也并不是什么难事。 （本文作者系教授加集团CEO）