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【商机】新华侨开发点餐App
扎根日本推荐数字化
作者:《日本新华侨报》记者 史宗  来源:日本新华侨报网  发布时间:2/19/2021 12:24:26 AM
 

近日,日本京都的一家创业型企业,在新冠肺炎疫情的阴云下,逆势出击,成为日媒报道的焦点。

2020年10月,就读于大阪大学的中国留学生乔恒越牵头成立了一家创业型企业。这家名为funfo的公司创立于于京都市山科区,共有6名员工,全部由外国留学生组成。

Funfo团队制作并推出了一款手机App,提供非接触式订餐服务。他们首先为入驻店铺制作他们的专属二维码,然后将这些二维码添加进手机App中。消费者可以通过扫取店铺专属二维码获得店铺的菜单,在线菜单选购菜品,订单信息传送到App后台,店铺随即开始处理订单。

Funfo的这一创业灵感,来源于乔恒越两年前一次回国的经历。他注意到,在中国西安,一家上下两层,营业面积超过200平方米的烤肉店,只需要四位服务员就能完成全部工作。而这一切,得益于一个手机App。顾客通过App选购和追加菜品,全程不需要人工服务。

自2020年春天起的这场疫情,给日本社会带来了方方面面的改变。出于抗疫的需要,日本政府号召民众避免“三密”,减少人与人直接的接触。乔恒越恰逢其时的推出了他们团队开发的名为funfo的这款手机App。目前,店铺经营者加入这款App不仅无需任何费用,乔恒越和他的团队还为入驻商家免费提供技术支持。他们已经成功得到风投公司的支持和注资,同时,他们计划,未来,通过收取外卖订单的服务费,开发新的服务项目等,来维持平台后续的运营。一家开在大阪府高槻市名为“幸藏”的居酒屋,大约在一个月前入驻funfo,店长岸浩三对这一手机App带来的便利和高效再三表示了感谢。

在这个手机App中,客户所看到的图片,都是店铺实地拍摄后所提供,一旦店铺所提供的商品出现变化,图片也随即进行调整,这种时效性,无疑是服务质量的保证。但是入驻店铺也提出了一些建议,比如,如何让年纪大的人使用起来更方便,如何帮助到那些不怎么使用手机的客人熟悉操作等。乔恒越对这些建议和意见表示了感谢,接下来,他和他的团队也将就这些问题作出调整。

获得资金支持的funfo团队表示,他们有信心在2021年夏季时,将店铺发展到300家。尽管有一间店铺受到疫情影响,已经关门大吉,退出funfo平台,同时,也陆续有提供类似网络服务的竞争者冒出来,但乔恒越对于自己的这份事业充满信心。“如果放眼日本全境,想要实现今年夏天发展300家店铺的可能性还是很大。下一步,我们也会对加盟店倾注更多关注。” 截至发稿前,以关西为中心,共有约40家店铺加入了这个系统。

为了尽可能扩大影响力,吸引更多的店铺入驻,乔恒越和他的团队也对当地的店铺进行面对面的推销。“最近您店里的生意怎么样?您这边需不需要加入我们这种二维码订餐系统?”不过,他也表示,在日本这样一个社会中,完全陌生的拜访是很难的。

机会来了。1月25日,在京都经济中心举办了一场交流活动,为创业型企业和地方企业以及餐饮店主牵线搭桥。“希望能帮funfo增加一些‘粉丝’,打开一些知名度也好啊。”乔恒越携他的团队参加了活动。

乔恒越在活动现场表达了自己的心愿,“我们以帮助日本的中小企业实现更大发展为使命。在疫情之下,非接触订餐系统funfo帮助不少店铺,

尽管我们团队由一群外国人组成,但我们希望扎根日本,为日本的IT发展贡献自己的一份力量。”

京都餐饮店“游食邸”的负责人关家彦对此赞许不已。“创业团队都是外国人,他们对日本文化还很生疏,却能够有意识的为日本社会做

进入二十一世纪后,中国在IT技术方面的跨越式发展,举世瞩目。来自中国的年轻人,怀揣技术和热情的新华侨,他们立足于日本社会,关注民生,为日本社会带去数字化的福音。这样动人的故事,不妨多一点,再多一点。■

 

 
   
   
 
   
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