初到异国他乡,会遭遇哪些困难?语言障碍、孤单无助、无法适应文化差异或生活习惯……这些,在日华侨华人大多都能深有体会。
大阪府大阪市,日本所有政令指定城市中外国居民比例最高的地区。截至2021年底,共有13万8748人住在大阪市,约占该地区总人口的5%。换句话说,每20个大阪市人里,就有一个是外国人。
然而,随着新冠疫情在经济和社会层面造成的影响逐渐深入,不少本就孤立无援的外国人在经济、就业、就医等方面遇到更多难题。在此种情况下,一家专为外国劳动力提供就业支援的企业,面向生活在当地的外国人开设了一家特殊的“食堂”。
4月27日,“YOLO JAPAN”公司旗下“YOLO BASE”在大阪府大阪市浪速区开设的第一家“外国人食堂”,正式开门迎客。免费提供的咖喱猪扒饭,由志愿者负责接待的健康咨询和日本语讲座,让身处当地的外国人大呼温暖。
一位旅日菲律宾籍居民夏琳女士的遭遇很有代表性。尽管她已经在日本定居近20年,在日本结婚生子、成家立业,对于日常的日语交流毫无问题。但是,面对专业的医学术语,她就没了信心。近来,小儿子身体出现一些不适的症状,通过日常观察也没能发现诱因。在赴医院诊疗时,夏琳无法准确地向医生描述儿子的状况,也无法说明她所希望的检查项目。幸好,夏琳在“外国人食堂”举办的健康讲座上找到了一位同时精通日语和英语的专业护士,在她的帮助下确定了治疗方案。“菲律宾和日本的医疗系统构造和诊疗流程差距很大。能够有个人商量,帮大忙了,非常安心。”
随着日本国门的逐渐开放,以及防疫政策的不断调整,下一步,到日本旅行的外国游客也将稳步增加。因此,餐饮、酒店等服务类企业对于外国劳动力的需求也在不断回升,“外国人食堂”又增加一个外国劳动力面试地的功能。
“外国人食堂”附近的第一学院高中大阪校区的学生们,成了帮助“食堂”举办咨询和讲座活动的志愿者。第一学院高中是一所通信制高中。“就读通信制高中的学生很少有互相交流的机会,希望今后多一些像‘外国人食堂’这样的机会。给因疫情受困的外国人多一点帮助,社会也会变得更温暖。”带队参加志愿活动的校长如是说。
“日本人通常给人含蓄,甚至暧昧的印象。但在‘外国人食堂’这样特点的场合下,外国人与日本人有了深入交流的机会,能够消除对对方的误解。”积极参加交流活动的关西华人刘女士,希望借《日本华侨报》这个窗口,呼吁这样的公益项目出现在日本的更多地方。
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