随着生活观念和方式的变化，如今的日本，已经从以前的“唯新房主义”，逐渐转向了现住房装修并重的“务实主义”。2021年，日本的住房装修市场规模超过了6万9000亿日元（约3498亿元人民币）。

不少日本业主是在新冠疫情流行时开始启动自己的装修计划。这一趋势持续至今，计划装修的人仍在不断增加，其中也包括了不少在日本持有物业的华人。但是，如果装修，哪家公司比较专业、从哪里入手比较好、要找谁咨询等问题，会让很多人不知所措。即使是改装一下厨房或卫生间，究竟要花多少钱，不少人也是一头雾水。

在日本，装修的核心因素是什么？可能是装修公司的选择。日本生活节奏紧张，人们没有太多时间去了解装修的方方面面。而作为法律法规相对成熟的市场，日本的装修公司一般不会存在偷工减料、以次充好的“黑操作”。因此，无论独栋别墅还是公寓，如何从众多装修公司中，找出符合自己房屋情况的那家，才是业主应该优先考虑的问题。

那么，以什么样的标准来选择装修公司呢？在日本，持有房屋的业主可以从各方面来综合考虑。比如公司的资格和资质、实际成绩、提案内容、报价等。不过，比这些更重要的是，如何选择一个能够信赖的“伙伴”。

业主选择装修公司时，一般会接触多家装修公司，比较各自的提案和报价，然后挑选一家慎重签约。其实，业主还必须考虑到签约之后的事情。签约之后，装修才真正开始，此后互相对接的时间会更长，这一点与购房时完全不同。

一般来说，装修的时间短则半年，长则1年以上。业主时常会担心工事是否按照计划进行、是否哪里会出问题。但是，业主特别是华人业主有自己的工作和生活，甚至常住地都不在日本，不太可能天天盯着。即使能去现场查看，往往也次数有限。所以，装修中出现的各种问题，只能全权委托给装修公司的相关负责人。正因为如此，华人业主必须找到可信赖的伙伴，代替自己以专业角度来处理各种问题。

华人业主购买日本的新房或二手房时，一般都是对房屋有了相当程度了解后，才会正式签约。而装修却无法实现这一点，签约了后才开始，可能出现各种问题。比如拆除时出现的虫害、看不见的地方漏雨等，还有因为连续下雨无法施工，经济形势变化导致的各种原材料上涨等。装修的内容、工期、预算等都可能发生意想不到的变化。因此，装修公司如何应对这些变化，才是业主需要重点考虑的问题，也是能否顺利完成装修的关键。

为此，作为持有日本物业的华人业主，尽量不要有“我是顾客，我说了算”的思想。从经验来看，能够达到理想装修效果的业主，都是那些把装修团队当朋友，与对方诚挚交流，给予对方充分信任的人。这一点，持有日本物业的华人业主需要谨记在心。（作者系教授加集团CEO）