日本素有“机器人王国”之称，所产的机器人占据了全球机器人产业的半壁江山。我们在小时候通过动画片就知道日本有各种人型机器人，比如铁臂阿童木、机器猫、高达等。如今，日本的机器人竟然成为了人手不足的酒店行业的救世主。日本各地都开始出现机器人酒店。

2018年4月在东京浜松町就新开了一家机器人酒店。负责办理入住手续的是穿着同款制服的2台男女机器人。在简短的“欢迎光临”之类的寒暄后，机器人会让住客报出自己的名字、通过触摸屏输入电话号码。海外住客只需把护照放在机器上，然后签名就能完成入住手续。在使用信用卡或现金进行付款后，自动提供写有房间号的收据和钥匙。

日本的第一家机器人酒店，2015年诞生于日本长崎，以恐龙机器人闻名，还被载入了吉尼斯世界纪录。长相凶恶的恐龙机器人负责英文接待，而有着长长睫毛的女生机器人负责日文接待。恐龙机器人不仅会礼仪鞠躬，有时还会打喷嚏，令人感到不可思议

另一家位于舞浜的机器人酒店，主要迎接自东京迪士尼的游客。让去迪士尼之前或之后的游客，在酒店里也能感受到一种不可思议的非日常感，有些小朋友还会被恐龙机器人吓哭，不过很快又会开心的和机器人合影。

据酒店负责人透露，机器人酒店一开始并不是想标新立异，而确实是为了对应人手不足和节省人力成本才开设的，定位在3星到3.5星之间，但没曾想，机器人酒店的价值和娱乐性引起了极大的关注，受欢迎的程度超出了想象。机器人主题酒店的一号店从2015年开业以来，住宿已超出10万人次，其中不乏有来自中国的亲子游团体。

机器人酒店的日文名字是“变”（ Henn na Hotel），中文被翻译成“奇怪的酒店”。据负责人解释，之所以叫“变”，一是因为“变”有奇怪、古怪的意思；一是取“变化”的意思。

我们期待机器人酒店运用最新技术，今后也能为大家的生活娱乐带来持续性的变化和进化。（本文作者系《日本新华侨报》特约记者  罗思琦）