◆本报总编辑    蒋 丰

“旅游观光产业看起来是一种休闲娱乐产业，但它更是一种交流产业，是一种和平产业。离开了和平，失去了和平，旅游观光产业也就无法生存。”1月10日下午，面对中文版《日本新华侨报》和日文版《人民日报海外版日本月刊》的采访，日本最大的旅行观光集团——HIS国际旅行社董事长泽田秀雄深有感触地说着。

1980年，泽田秀雄创建了HIS国际旅行社，历经33年的发展，成为日本一家年利润高达4800亿日元的集团企业；1998年，泽田秀雄参与运营天马航空公司（Skymark Airlines），打破日本国内长期存在的航空垄断、票价高昂的局面，掀起了一场“票价革命”；1999年，泽田秀雄又收购了山一证券下属公司，在证券市场大显身手，仅用了5年时间就实现了股票上市；2010年，泽田秀雄就任位于长崎的鲜花度假城豪斯登堡社长，仅用1年时间就扭亏为盈，改变了豪斯登堡连续18年赤字经营的局面。作为日本经济界的“大腕”，HIS国际旅行社董事长泽田秀雄，创造了一个又一个看似不可能却已经成功的经典事例。

中餐也会成为世界非物质文化遗产的

《日本新华侨报》：泽田会长在年轻时，曾去德国的美因茨大学留学，周游欧洲各国。此后，创立了以低价位提供优质服务的国际旅行代理公司HIS。其实，无论对日本人来说还是对外国人来说，希望通过旅行获得一种感动的心情应该都是一样的。您认为，推广日本旅游的时候，怎样才能让游客产生这种感动之心呢？

泽田秀雄：是的，我一直深信，旅行能给人的内心带来感动，这对所有人来说都是一样的。

世界各国的文化不同，历史也不同，能给内心带来的感动也不一样。我认为，日本具有的魅力在于有多姿多彩的大自然。北起北海道，南到九州，可以春赏樱花，秋看红叶。日本的四季风光可以供观光者们慢慢品味，越品味越美。

另外，日本和中国一样，有着很多千年历史留下来的古迹遗址，蕴含着这个国家独有的文化内涵。这里，还有歌舞伎、能乐、狂言、净琉璃等等日本传统的艺术形式。

最近，日本的“和食”又刚刚被列入联合国教科文组织确认的世界非物质文化遗产。这也是日本的一大魅力所在。制作“和食”的时候，不仅仅要精选原材料，还要注重视觉享受，用眼睛“看”着吃，注重味觉享受，享受“舌尖上的日本”，同时，还必须考虑有益于身体健康。这种平衡感的把握，并不是一件容易的事情。

当然，在这里我要强调，我并不是认为中餐不好。我去过中国许多地方，每到一个地方，我都要吃中餐的。中餐的种类很多，味道不同，我是非常喜欢的。在我看来，中餐早晚也会成为世界非文化物质遗产的，现在，“和食”不过是先行了一步。

要想经营成功“平衡”最关键

《日本新华侨报》：HIS公司打破日本长期以来的由几家航空公司垄断的局面，参与运营天马航空公司（Skymark Airlines），开辟了新航线，票价也定得比一般的航空公司便宜一半左右，掀起了日本航空业界的“票价革命”。不光是旅游业的HIS，还有证券业界的HIS等，都在经济不景气的情况下获得了很大成长。带来这种效果的关键是什么？您是如何看待“安倍经济学”的？

泽田秀雄：我认为，要想成功，把握“平衡”是非常关键的。这就跟人的身体一样，身体里如果营养失衡，人就会生病，公司里也是一样，也需要“平衡”。比如，一个公司，如果销售做不好的话，技术再过硬也不行。反过来说，即便销售做得再好，技术不过硬也是不行。所以说，“平衡”最为关键。

一个企业，有规模性成长固然好；但是，迅速成长过头了，也不行。这就跟人吃饭一样，吃得太多，接下来身体就会感觉到不舒服。从长远上来看，公司发展必须是一步一步脚踏实地的，必须注重把握平衡感的经营。

说到“安倍经济学”，在过去的一年间，整个日本经济界因此显现出了多少年来未有的活力。在鼓舞人心方面，我觉得做得还不错的。当然，在具体实施的过程中，它肯定还会遇到各种各样的问题。现在，大家都担心2014年4月消费税提升后，经济上会出现一些问题。但是，日本已经有过一次提升消费税税率的经历了，对接下来的增税应该说会有心理准备和对应措施的。在我看来，这次增税，对日本经济产生的影响将比从前的那次大的。

观光业其实就是“和平产业”

《日本新华侨报》：我了解到，您有一个建设“娱乐性机场”的设想，要以平易的价格，提供方便的空中之路，让游客在3个小时内就可以飞往中国大陆和香港、台湾、韩国、东南亚等国家和地区。现在，社会上有“一小时生活圈”的工作与生活现状，您的“三小时娱乐圈”构想，对于搞活地方城市经济会产生什么作用吗？

泽田秀雄：我认为，一个国家的城市建设，也要注意“平衡”。比如在日本，光靠重点发展东京是不行的，要同时搞活其他地方城市的经济。就像一个人，光靠大脑和心脏是不能动作起来的。

搞活地方经济，不仅要依靠制造业，还要发展观光业。旅游观光业其实就是一种“和平产业”、一种“交流产业”，无论对于个人、地区，还是国家都有好处。游客可以在观光地放松身心，享受当地特有的魅力。因为这些游客前来，带动了地方经济，也催生出新的人才雇用市场。旅游观光业的蓬勃发展，还能加深国与国之间的相互了解。而国家与国家间相互了解的话，就不会产生误会和摩擦。

正因为如此，我们今后还会继续扩展旅游观光业，特别是亚洲地区的旅游观光业，尽可能地降低机票价格和酒店住宿价格，让游客能够开心的享受旅行。这也是旅游观光产业的本质。

经营者的必要条件是应变能力

《日本新华侨报》：国际媒体报道称，亚洲的时代到来了。作为“亚洲经营者联合会”的理事长，您在2013年9月主办过“亚洲经营者商务峰会”，给亚洲的经企界代表提供交流、洽谈的平台。在您看来，全球化的今天，寻求成功的下一代经营者应该具备怎样的条件？

泽田秀雄：我们创建“亚洲经营者联合会”，就是要推助亚洲经济成为一体，为进军亚洲其他国家的日本企业和进军日本的亚洲其他国家企业，提供交流信息，相互合作的机会。

现在，我们这个团体正在不断扩大，目前有600多家企业成员，今年年内预计超过1000家。我们希望能够制造出更多的成功的事例。

对于下一代经营者，我期望他们开阔视野，不要只考虑一个国家的情况，要从亚洲和世界整体出发。这个世界每天都在发生变化，跟过去相比，信息量和信息途径也都有了翻天覆地的变化，所以对于成功的经营者来说，具有卡阔的视野和应变能力是必不可少的。

同时，我也希望现在的经营者们能更有人情味和行动力，这样才能培养、扶植下一代经营者。

日中都应把亚洲看成一个整体

《日本新华侨报》：日本媒报道称，现在，日中关系已经陷入了自恢复邦交正常化以来的最低谷。对于中日关系的现状，您是怎么看的？民间交流能够对改善两国关系带来多大的影响？我了解到，您迄今为止去过很多次中国，对中国的印象如何？

泽田秀雄：说实话，我也觉得现在的日中关系不太好。因此去中国的日本人在减少，来日本的中国人也在减少。

今后，将是亚洲的时代，所以亚洲国家必须团结起来，抱成一团。日本有日本的强项，中国也有中国厉害的地方，各自都在亚洲地区发挥着力量。我希望日中两国不要拘泥于小地方，把眼光放开，更长远地去看待问题，把亚洲看成一个整体。在改善日中关系的问题上，两国的民间都还有很多事情可以做。日中友好，将是一个双赢的结果。

说到民间交流，其重要性不用多说。但是，近年来常常出现的事情，就是日中两国民间交流辛辛苦苦积累的成果，总是被受政治影响，我们看着是非常痛心的。由于都有各自的立场，对此进行评判是很困难的。但是，我们第一要做的是不因为这种干扰而停止民间交流，第二是希望政府层面也更加重视、珍惜这种民间交流创造的成果。

到目前为止，我去过几十次中国。第一次去大概是在30多年前了。那次，我去的是广州。当时的广州和现在完全不同，中国的变化真是太大了啊。由于中国地域辽阔，各城市的发展水平还存在着一定差距。我认为，对于中国的地方城市来说，从自己的特色出发，去搞活经济是很重要的。

编后记：采访结束后，按照惯例，泽田秀雄应记者要求，为《日本新华侨报》签字留念——“开朗、健康”。作为一名在亚洲地区极具影响力的经济界“大腕”，无论是他的人生态度“开朗、健康”，还是他成功的经营哲学“平衡”、“应变”，都是看起来那么简单。但是，在这个世界上，把“简单”的事情办好，是最不容易的。

（摄影：本报记者 卿园）